Merci de votre visite sur le site web d’EVERLAM.

Le respect de votre vie privée étant important à nos yeux, nous souhaiterions que vous lisiez notre politique de confidentialité, qui vous expliquera comment et pourquoi nous recueillons des informations lorsque vous visitez notre site web.

La présente Politique de confidentialité est susceptible d’être modifiée, par exemple en cas de nouvelles fonctionnalités ou de modifications légales ou réglementaires. Toute modification importante apportée à la présente Politique de confidentialité sera annoncée sur notre page d’accueil ou par courriel. La dernière modification de la présente version de la Politique de confidentialité remonte au 6 juillet 2018.

 

1. Dans quelles circonstances la présente Politique de confidentialité s’applique-t-elle ?

La présente Politique de confidentialité s’applique au traitement de données à caractère personnel par l’intermédiaire de notre site web.

 

2. Qui est responsable du traitement de vos données à caractère personnel ?

EVERLAM est responsable du traitement de vos données à caractère personnel. EVERLAM est une société ouverte à responsabilité limitée de droit belge, dont le siège est situé à Blokhuisstraat 47 J, 2800 Malines (Belgique).

 

3. Quelles données à caractère personnel vous concernant traitons-nous ?

Nous recueillons principalement vos informations et données à caractère personnel :

  • lorsque vous téléchargez des informations (produits) sur notre site web : vos prénom, nom et adresse électronique, le nom de votre société et l’intitulé de votre fonction (facultatif).
  • lorsque vous vous inscrivez aux newsletters et aux mises à jour de produits de notre société : votre adresse électronique.
  • lorsque vous remplissez notre formulaire de contact en ligne : vos prénom, nom, adresse électronique et numéro de téléphone, le nom de votre société, l’intitulé de votre fonction, votre secteur et vos applications, ainsi que tout autre commentaire.

Dans certains cas, nous traitons également des informations provenant de tiers, par exemple des fournisseurs de cookies, lorsque vous naviguez sur notre site web ou cliquez sur nos newsletters.  Pour en savoir plus, consultez notre politique relative aux cookies.

 

4. À quelles fins, et selon quelles modalités, traitons-nous vos données à caractère person-nel ?

Nous traitons vos données à caractère personnel aux fins suivantes :

  • pour répondre à vos questions et échanger des informations avec vous ;
  • pour vous tenir au courant de l’organisation, des nouveaux développements, des produits et des services d’EVERLAM (marketing direct) ;
  • pour vous demander votre opinion dans le cadre d’enquêtes auprès de la clientèle ;
  • pour vous inviter à des manifestations commerciales ou des salons ;
  • pour vous annoncer des changements importants concernant notre société ;
  • pour personnaliser et optimiser notre site web, en garantir la sécurité et le protéger contre les cyberattaques ;
  • …

En ce qui concerne le traitement de vos données à caractère personnel, EVERLAM se fonde :

  • soit sur le consentement que vous avez donné par l’intermédiaire d'un acte volontaire ayant valeur de consentement, par exemple en décidant de nous contacter à l’aide du formulaire de contact. En pareil cas, vous avez le droit de retirer à tout moment votre consentement à tout traitement ultérieur (veuillez consulter la question 10) ;
  • soit sur d’autres fondements d’origine légale : par exemple, sur le fondement de démarches que vous entreprenez préalablement à la conclusion d'un contrat (p. ex. lorsque vous téléchargez une brochure) ou si le traitement est nécessaire au respect d'une obligation légale incombant à EVERLAM. Dans certains cas, le traitement de vos données peut également s’avérer nécessaire afin de servir un intérêt légitime d’EVERLAM, comme d'informer ses clients sur son actualité et ses activités.

Si EVERLAM envisage de traiter à nouveau vos données à caractère personnel à d’autres fins que celles auxquelles elles ont été recueillies, elle devra préalablement vous préciser les fins en question.

 

5. Avec quelles entités partageons-nous vos données à caractère personnel ?

EVERLAM partage vos données à caractère personnel avec les tiers suivants : 

  • Des prestataires de services, afin de leur permettre de nous fournir des services liés à notre site web, comme par exemple des agences marketing, des sociétés d’hébergement web, des prestataires de courrier électronique (par exemple MailChimp et HubSpot) …
  • Nos sociétés affiliées : Everlam Inc., Everlam GmbH, Everlam S.à.r.l.

Par ailleurs, il est possible qu’EVERLAM soit tenue de divulguer vos données à caractère personnel en vertu de la loi ou d'une décision de justice.

En toute hypothèse, nous nous engageons à préserver la confidentialité de vos données, et notamment à conclure avec nos partenaires et prestataires de services des contrats adéquats qui leur imposent des obligations de confidentialité.

 

6. Transférons-nous vos données à caractère personnel en dehors de l’Espace économique européen ?

Il est possible que certaines données soient stockées ou transférées en dehors de l’Espace économique européen (EEE) aux fins décrites à la question 4 ci-dessus. Un transfert de cette nature est susceptible d’être effectué par l’intermédiaire de prestataires de services (mentionnés à la question 5 ci-dessus) établis en dehors du territoire de l’EEE ou parce que des données sont stockées sur un serveur situé, ou accessible à partir de territoires situés, en dehors de l’EEE.

À cet égard, EVERLAM s’engage à garantir un niveau de protection adéquat et suffisant pour vos données, en particulier en se fondant sur une décision d’adéquation adoptée en vertu de l’article 45 du Règlement général européen sur la protection des données (RGPD) concernant le pays vers lequel les données sont transférées (y compris des certifications au regard du Bouclier de protection des données UE-États-Unis), en concluant des clauses types de protection des données en vertu de l’article 46.2 du RGPD, ou en prenant d’autres mesures de précaution adéquates.

Si vous avez des questions concernant le transfert de vos données à caractère personnel en dehors de l’EEE ou si vous souhaitez obtenir une copie des documents pertinents à ce sujet, vous pouvez envoyer une demande datée et signée à Everlam (voir les coordonnées énoncées à la question 11).

 

7. Comment vos données à caractère personnel sont-elles protégées ?

Afin de garantir la sécurité de vos données à caractère personnel, nous avons mis en place un ensemble de mesures de sécurité et de précaution. Vos données à caractère personnel sont stockées sur des réseaux sécurisés, accessibles uniquement à un nombre limité de personnes titulaires de droits d’accès spécifiques et qui s’engagent à en respecter et préserver la confidentiali-té.

En dépit de ces mesures, il convient d’être vigilant lorsque vous stockez et/ou partagez vos don-nées à caractère personnel et identifiants de connexion, en particulier lorsque vous vous connec-tez par l’intermédiaire de réseaux non protégés ou publics.

 

8. Combien de temps conservons-nous vos données à caractère personnel ? 

EVERLAM traitera vos données à caractère personnel uniquement pendant la durée nécessaire aux fins auxquelles les données ont été recueillies, tout en tenant compte des obligations légales et contractuelles.

En outre, vous avez le droit de demander la rectification ou l’effacement de vos données. À cet égard, veuillez consulter la question 10 ci-dessous.

 

9. Qu’en est-il des liens vers d’autres sites web ou vers des réseaux sociaux ?

Le site web d’EVERLAM peut contenir des passerelles (p. ex. sous la forme de liens hypertextes) vers d’autres sites web, proposés par d’autres sociétés ou par des réseaux sociaux. EVERLAM n’est pas responsable du traitement des données à caractère personnel effectué par l’intermédiaire des sites web en question. La présente Politique de confidentialité ne s’applique pas non plus à ces sites web. EVERLAM vous recommande donc de consulter les politiques de confidentialité propres aux réseaux sociaux en question.

 

10. De quels droits disposez-vous en tant que personne concernée ?

Vous êtes investi de plusieurs droits concernant vos données à caractère personnel. Certains d’entre eux peuvent être soumis à des conditions ou des exceptions.

Vous disposez d’un droit d’accès à vos données, d'un droit à la rectification de vos données, d’un droit à l’effacement de vos données, d’un droit à la limitation du traitement de vos données et d’un droit à la portabilité de vos données.

Vous avez également le droit de vous opposer au traitement de vos données en règle générale, ainsi qu’au traitement de vos données à des fins de marketing direct ou de profilage. Nous intégrons un lien de désinscription à chacune de nos newsletters. 

Si le traitement de vos données repose sur un consentement, vous avez également le droit de retirer votre consentement à tout moment, étant précisé que ceci ne remettra pas en question la légitimité du traitement effectué avant le retrait de votre consentement.

Vous pouvez envoyer votre demande par courriel à l’adresse info@everlam.com ou par courrier postal à l’adresse indiquée ci-dessous. Afin de protéger votre vie privée et votre sécurité, nous prendrons des mesures raisonnables visant à vérifier votre identité avant de traiter votre demande.

Conformément à l’article 77 du RGPD, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle du territoire où se trouve votre résidence habituelle, votre lieu de travail ou le lieu où la violation du RGPD aurait été commise. L’Autorité de protection des données est l’autorité de contrôle compétente en Belgique ; il est possible de la contacter à l’adresse contact@apd-gba.be.

 

11. Comment pouvez-vous nous contacter ?

Si vous avez d’autres questions ou réclamations au sujet de ce site web ou de la présente Politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter :

  • à l’aide du formulaire de contact disponible sur notre site web ;
  • par courriel à l’adresse info@everlam.com;
  • par courrier postal à l’adresse EVERLAM, Blokhuisstraat 47 J, 2800 Malines (Belgique) ;
  • ou par téléphone au +32 15 48 08 00.