Gracias por su interés en visitar el sitio web de EVERLAM.

Su privacidad es importante para nosotros y por ello nos gustaría compartir con usted nuestra política de privacidad y explicarle cómo y por qué recopilamos información cuando visita nuestro sitio web. 

Esta política de privacidad podrá modificarse, por ejemplo como consecuencia de la introducción en el sitio web de nuevas funcionalidades o de cambios legales o normativos. Toda modificación importante en la presente política de privacidad se anunciará en la página de inicio de nuestro sitio web o por correo electrónico. Esta versión de la política de privacidad se modificó por última vez el 6 de julio de 2018.

 

1. Cuándo es aplicable esta política de privacidad?

La presente política de privacidad es aplicable al tratamiento de datos personales a través de nuestro sitio web.

 

2. ¿Quién es responsable del tratamiento de sus datos personales?

EVERLAM es responsable del tratamiento de sus datos personales. EVERLAM es una sociedad anónima que se rige por la legislación belga, con domicilio social en Blokhuisstraat 47 J, 2800 Ma-linas (Bélgica).

 

3. ¿Qué datos personales suyos procesamos?

Principalmente recopilamos su información y sus datos personales:

  • cuando descarga información (de productos) de nuestro sitio web: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, nombre de la empresa y cargo (opcional).
  • cuando se registra para recibir novedades de nuestra empresa y actualizaciones de nuestros productos: su dirección de correo electrónico.
  • cuando cumplimenta nuestro formulario de contacto online: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono, nombre de la empresa, cargo, sector industrial y aplicaciones, así como cualquier otro comentario.

En algunos casos, también procesamos información procedente de terceros (como proveedores de cookies) cuando navega por nuestro sitio web o hace clic en nuestros boletines informativos. Consulte nuestra política de cookies.

 

4. ¿Con qué finalidades y cómo procesamos sus datos personales?

Procesamos sus datos personales con los siguientes fines:

  • para responder a sus preguntas e intercambiar información con usted;
  • para informarle sobre la organización de EVERLAM, sus novedades, productos y servicios (marketing directo);
  • para pedirle su opinión en las encuestas de clientes;
  • para invitarle a eventos empresariales o ferias;
  • para informarle de cambios importantes en nuestra empresa;
  • para personalizar y optimizar nuestro sitio web y mantenerlo seguro y protegido frente a los ciberataques;

En cuanto al tratamiento de sus datos personales, EVERLAM cuenta:

  • bien con su consentimiento expresado mediante una acción positiva de la que se infiere su consentimiento, como por ejemplo ponerse en contacto con nosotros a través del formulario de contacto. En este caso, tiene usted derecho a revocar en todo momento su consentimiento en el futuro (remítase al apartado 10);
  • bien con otra base legal prevista por la ley: por ejemplo, basándose en su solicitud para adoptar alguna medida antes de firmar un contrato (como cuando descarga un folleto) o si el tratamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal a la que esté sujeta EVERLAM. En algunos casos, también podrá ser necesario procesar sus datos para salvaguardar un interés legítimo de EVERLAM, como el interés de EVERLAM de informar a sus clientes sobre sus novedades y actividades.

Si EVERLAM tiene la intención de seguir procesando sus datos personales con fines distintos a aquellos para los que fueron recogidos, le facilitará información sobre esta otra finalidad antes de continuar procesando sus datos.

 

5. ¿Con quién podemos compartir sus datos personales?

EVERLAM comparte sus datos personales con los siguientes terceros:

Proveedores de servicios, para que puedan prestarnos servicios relacionados con nuestro sitio web, como agencias de marketing, empresas de alojamiento web, proveedores de marketing por correo electrónico (como MailChimp y HubSpot), etc.

  • Nuestras filiales: Everlam Inc., Everlam GmbH, Everlam S.à.r.l.

Asimismo, EVERLAM podrá verse obligada a divulgar sus datos personales si así lo requiere la ley o una orden judicial.

En todos los supuestos, nos comprometemos a garantizar la confidencialidad de sus datos, lo que incluye, entre otras cosas, firmar con nuestros socios y proveedores de servicios los contratos apropiados, que les imponen obligaciones de confidencialidad.

 

6. ¿Podemos transferir sus datos personales fuera del Espacio Económico Europeo?

Algunos datos podrán ser almacenados o transferidos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) con los fines anteriormente descritos en el apartado 4. Es posible que tal transferencia se produzca (como se mencionaba anteriormente en el apartado 5) a través de proveedores de servicios establecidos fuera del territorio del EEE o porque los datos se almacenen en un servidor ubicado fuera o accesible desde fuera del EEE.

A este respecto, EVERLAM se compromete a garantizar un nivel adecuado y suficiente de protección de sus datos, en particular en virtud de una decisión sobre el carácter adecuado de la protección con arreglo al artículo 45 del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) respecto al país al que se transfieran los datos (incluidos los certificados cubiertos por el escudo de privacidad entre la UE y EE. UU.), disponiendo cláusulas contractuales estándar en virtud del artículo 46.2 del RGPD o mediante cualquier otra garantía apropiada.

Si tiene alguna pregunta acerca de la transferencia de sus datos personales fuera del EEE o quiere obtener una copia de la correspondiente documentación, puede enviar una solicitud fechada y firmada a Everlam (consulte los datos de contacto en el apartado 11).

 

7. ¿Cómo se protegen sus datos personales?

Con el fin de garantizar la seguridad de sus datos personales, hemos establecido una serie de medidas de seguridad y protección. Sus datos personales se guardan en redes seguras a las que solo puede acceder un número limitado de personas con derechos especiales de acceso y que se comprometen a respetar y mantener su carácter confidencial.

A pesar de estas medidas, debe prestar la debida atención al almacenar y/o compartir sus datos personales y de inicio de sesión, en particular cuando se conecte a través de redes no seguras o públicas.

 

8. ¿Durante cuánto tiempo guardamos sus datos personales? 

EVERLAM no procesará sus datos personales más tiempo del necesario para cumplir el fin para que el cual fueron recogidos, teniendo en cuenta las obligaciones legales y contractuales.

Además, tiene usted derecho a solicitar la rectificación de sus datos o su eliminación. Consulte a este respecto el apartado 10 siguiente.

 

9. ¿Qué sucede con los enlaces a otros sitios web o redes sociales?

El sitio web de EVERLAM puede contener referencias (por ejemplo, mediante hipervínculos) a otros sitios web que pertenezcan a otras empresas o a redes sociales. EVERLAM no es responsable del procesamiento de datos personales a través de dichos sitios web. Tampoco será de aplicación a dichos sitios web la presente política de privacidad. EVERLAM le recomienda que revise la política de privacidad de tales redes sociales.

 

10. ¿Qué derechos tiene como titular de los datos?

Tiene usted una serie de derechos con respecto a sus datos personales. Algunos de estos derechos pueden estar sujetos a condiciones o excepciones. 

Goza usted del derecho de acceso, rectificación, supresión y limitación del tratamiento de sus datos personales, así como del derecho a solicitar la portabilidad de los mismos.

También tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos en general, así como para fines de marketing directo y elaboración de perfiles. Encontrará un enlace para darse de baja en cada uno de nuestros boletines informativos.

Si el tratamiento de sus datos se basa en su consentimiento, también tiene derecho a revocar dicho consentimiento en todo momento, sin que ello afecte a la legitimidad del procesamiento realizado previamente a la revocación de su consentimiento.

Puede remitir su solicitud por correo electrónico a info@everlam.com o por correo postal a la dirección que figura más adelante. Para proteger su privacidad y seguridad, adoptaremos las medidas razonables necesarias para verificar su identidad antes de procesar su solicitud.

Conforme al artículo 77 del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), tiene usted derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control correspondiente a su residencia habitual, lugar de trabajo o lugar de la supuesta infracción del RGPD. La Autoridad Belga de Protección de Datos es la autoridad supervisora en Bélgica y puede ponerse en contacto con ella escribiendo a contact@apd-gba.be.

 

11. ¿Cómo puede ponerse en contacto con nosotros?

Si tiene más preguntas o quejas en relación con este sitio web o con nuestra política de privacidad, puede ponerse en contacto con nosotros:

  • mediante el formulario de contacto de nuestro sitio web;
  • enviándonos un correo electrónico a info@everlam.com;
  • enviándonos un correo postal a EVERLAM, Blokhuisstraat 47 J, 2800 Malinas (Bélgica);
  • llamándonos por teléfono al +32 15 48 08 00.